# 找不到已建立的粉絲專頁

### 問題

在一般設定的機器人綁定區，為何找不到已建立的粉絲專頁？如何解決？

### 回答

如果已確認有建立專頁卻仍出現此情境，代表您的專頁授權可能未進行完整，或僅部分授權。 您可登出 YOCTOL.AI 帳號，再重新登入，至 **`一般設定`** -> **`機器人綁定`** -> **`按此連結 Facebook 帳號`** ，進行完整的授權，以恢復正常行為。

### 排解步驟

1. 請至 Facebook [應用程式和網站](https://www.facebook.com/settings?tab=applications) ，或 [企業整合工具](https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools)，將 YOCTOL.AI 移除。

![](https://1073806547-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lb2wKHmUFplswjQKNm9%2F-LbvpbI2j4Xg-3oUXU3n%2F-LbvplhNNuZwTCVpjaw9%2F%E6%89%BE%E4%B8%8D%E5%88%B0%E5%B7%B2%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E7%9A%84%E7%B2%89%E7%B5%B2%E5%B0%88%E9%A0%81.002.png?alt=media\&token=044a1dd0-256a-4c9a-a20e-d8286add1ff2)

![](https://1073806547-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lb2wKHmUFplswjQKNm9%2F-LbvpbI2j4Xg-3oUXU3n%2F-LbvpdSz1_D-6ChHkre8%2F%E6%89%BE%E4%B8%8D%E5%88%B0%E5%B7%B2%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E7%9A%84%E7%B2%89%E7%B5%B2%E5%B0%88%E9%A0%81.001.png?alt=media\&token=7d7ac93f-37d7-4d6e-a61e-33551005faee)

2\. 重新回到 YOCTOL.AI 進行授權

請進入 **`一般設定`** -> **`機器人綁定`** -> **`按此連結 Facebook 帳號`** 進行重新授權，即可找到您的臉書專頁。

![](https://1073806547-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lb2wKHmUFplswjQKNm9%2F-LbvnF0W5WvxUiPaPOwq%2F-Lbvo8aMW80_-0beUcBh%2F%E6%89%BE%E4%B8%8D%E5%88%B0%E5%B7%B2%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E7%9A%84%E7%B2%89%E7%B5%B2%E5%B0%88%E9%A0%81.002.png?alt=media\&token=151fe84b-6fa8-4cec-b420-9521c3709696)

{% hint style="danger" %}
請勾選確認完所有授權步驟（共 2 步驟），勿中途跳出，避免授權不完整情形發生。
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