(7) 設定觸發條件

本篇教您的重點

觸發條件是使機器人產出特定回應節點的條件規則，「觸發」機器人將 自然語意 和 腳本編輯 的細節，對應並銜接在一起。簡單來說，就是設定機器人聽到什麼樣的內容時，做什麼樣的回應。

操作步驟

1. 到左欄機器人編輯點選 節點

2. 選擇需要設定觸發的 節點

3. 點選上方 觸發條件，點選右上 ＋觸發條件

4. 在 判讀方式 選擇要使用的類型，輸入所需的規則（請往下看設定類型說明）

觸發條件判讀方式

1. 自然語意（意圖、抽換詞的搭配等）

2. 關鍵字比對（一或多組關鍵字）

3. 正規表達式

最常見的使用方式是 1 與 2 ，以下分別進行說明。

1. 用自然語意設定觸發條件

利用意圖（或意圖＆抽換詞類）來設定。 例如用

a. 意圖 外送 b. 意圖 價格 ＆ 抽換詞類 飲品

2. 用關鍵字設定觸發條件

例如輸入 「外送」「訂購」等關鍵字來觸發回應。只要句子內包含任一項關鍵字，都會被觸發，進而回應該節點的內容。

3. 用正規表達式設定觸發條件

正規表達式是描述某種規則的表達式 ，用來檢索、搜尋或替換符合某個模式或特定排列組合的文字。 舉例我們想要含有「訂購」或「外送」字眼的句子都可以被搜尋到，就可以用正規表達式來設定。 我想要訂購飲料 要外送飲料 有外送嗎 可以訂購飲料嗎 上面幾個句子，透過一組正規表達式，都可以被列入搜尋範圍內： ^我?(需|想)?要?可以?有?(訂購|外送)(飲料)?嗎?$ 您可以利用此方式來設定觸發條件，詳情可參考正規表達式教學。

一種觸發條件，只能接在單一節點。但一個節點，可以有多種觸發條件。

例如我們有「外送」意圖，可以設定一組使用 意圖 的觸發條件， 只要意圖判斷為『外送』，就導到這個節點回應： 「訂單滿兩百元即可外送，外送請來電 1234-5678」 同時也可以設定一組用 關鍵字 的觸發條件，只要聽到「外送」，就會回應上方的內容。