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貼文工具：建立貼文，自動貼標回覆
Seeker 的貼文活動能透過機器人自動協助您管理、經營粉絲關係。
Seeker 的貼文工具提供以下幫助：
- 1.管理排程＆草稿內容
- 2.自動儲存貼文靈感：即時儲存您隨手建立的貼文內容
- 3.小編工具包：追蹤縮網址、emoji 素材包
- 4.貼文主題及目標設定：設定好該貼文的目標跟主題，後續觀察成效更方便
- 5.自動貼標籤：自動幫按讚或留言的粉絲分類貼標，累積粉絲互動偏好數據
- 6.即時回覆：自動回留言+主動私訊，方便您設計豐富的貼文活動，同時增加免費推播名單
分類列出您所有的「排程貼文」及「草稿內容」，方便您管理待辦事項！
Seeker 採取雲端即時儲存機制，搭配草稿列表，幫助您紀錄貼文靈感、待規劃的貼文內容。
整合小編發文需要的功能：圖片影片上傳、縮短並追蹤網址點擊、emoji 素材包，讓您不用一次開多個分頁設定網址、複製貼上表情圖案，在 Seeker 發文即可直接完成！
注意事項：影片及圖片無法同時並存於同一篇貼文，預覽畫面以 Facebook 為主。
發文時選取貼文成效目標以及主題，可以有效的評估您貼文成效的狀況，並於後續針對不同主題計算個別的平均成效，以及針對同一個主題來比較主題之間哪篇貼文成效最好，哪些貼文有達到當初設定的目標。
選擇不同的貼文成效目標，會計算貼文的目標數據，並於後續貼文報表中，告訴您是否有達到當初設定的目標。
設定貼文主題，則是可以於後續貼文成效列表中，選擇主題計算個別主題的平均成效，或者用以比較同主題中哪些貼文表現較好。
舉例來說，針對同一篇貼文，若您想要紀錄粉絲對不同產品或貼文內容的互動偏好，您可以在編輯貼文時、發布貼文後：
- 1.為按讚的粉絲貼上「看過促銷活動訊息」標籤
- 2.為留言的粉絲貼上「有意願購買」標籤
設定步驟：
- 1.點擊 Seeker 右上角「+ 建立貼文」或到「所有成效數據」點擊貼文，進到該貼文報表後點擊右上角「設定自動貼標＆回覆」
- 2.在「按讚貼標」中選擇貼上「看過促銷活動訊息」
- 3.在「留言回覆」的「不符規則時的回覆」設定「留言進階貼標」
舉例來說，針對留言「請問價格」、「PM我」兩種回覆的留言，您可以分別設定以下自動回覆規則：
- 1.看到留言有關鍵字「價格」，就讓機器人自動留言回覆商品資訊的連結，第一時間提供粉絲協助。
- 2.看到留言有關鍵字「PM」，就讓機器人自動私訊粉絲，除了馬上回覆粉絲，也建立了跟粉絲一對一的溝通管道，可作為後續再行銷的機會。
設定步驟：
- 1.點擊 Seeker 右上角「+ 建立貼文」或到「所有成效數據」點擊貼文，進到該貼文報表後點擊右上角「設定自動貼標＆回覆」
- 2.在「留言貼標及自動回覆」新增第二個回覆規則，在留言回覆規則中設定關鍵字為「價格」，並在「留言回覆」中的「私訊回覆」設定您的商品連結
設定關鍵字來觸發自動貼標＆回覆
私訊回覆內可以設定按鈕開啟特定網址，並同時追蹤點擊狀況
您可以在編輯規則後把該貼文的「自動貼標＆回覆」開關打開後執行，日後還能透過「貼文報表」一覽貼標、回覆的成效，不用人工判讀粉絲互動紀錄，用 Seeker 就可以自動達成初步的分類。
來不及設定主題，開啟自動貼標＆回覆沒關係。
針對貼文主題，您可以於貼文發布後，回來 Seeker 「所有貼文數據」設定。
- 1.直接於篩選器新增主題後，於下方列表點選下拉式選單設定。
- 2.進入單一貼文報表，右上角的主題也可以點選。
- 3.進入單一貼文報表，點擊右上角「編輯自動貼標 & 回覆」。
針對 Seeker 提供的名單，您都可以勾選粉絲後「更新標籤」。
- 1.在「所有貼文數據」點擊貼文，進到報表後往下滾到頁面最下方「互動名單」
- 2.選擇「心情」或「留言」
- 1.打勾全選按讚或是留言的粉絲，點擊「更新標籤」幫他們補貼標
Last modified 2yr ago