(2) 新增機器人&綁定
本篇教您的重點
如何新增機器人
如何綁定 Facebook 粉絲專頁或 LINE@ 帳號
1. 新增機器人步驟
到
機器人列表
點選+機器人
並命名選擇使用 Messenger 或 LINE 平台
點選
新增機器人
2. 綁定步驟
綁定 Facebook 粉絲專頁帳號
請先確認具有該專頁的 管理員 / 編輯 / 版主權限,才可進行綁定流程。
點選左欄 設定 ▸ 一般設定 ▸ 機器人綁定
連結 Messenger 權限
選擇綁定的粉專或帳號
按下
綁定專頁
解除綁定注意事項:若您未來想要將機器人解綁,且當初有設定轉接真人客服功能,請於解除綁定後,前往粉絲專頁設定頁面>進階訊息>應用程式設定,將「交接通訊協定」重新改回未選取狀態。
綁定 LINE@ 帳號
請先確認已擁有 LINE@ 帳號。若尚未申請,請先前往 LINE Developers 新增帳號。
1.選擇 Messaging API
2. 在 Provider List 選擇此機器人對外顯示的組織名稱。若無相關選項或初次使用,請直接點選+ create new provider
新增組織名稱。再點擊 + create new channel
新增您的專頁 。
3. 進入 Channel settings 頁面,進行以下動作:
複製 Channel ID、Channel Secret、 Channel Access Token
將 Use Webhooks 變更為 Enabled
填入 Webhook URL
按下
Issue
及Edit
按鈕,取得相關資訊。
Webhook URL 為 YOCTOL.AI 自動產生的 URL。可在 YOCTOL.AI 的「機器人設定」中取得。
4. 將 Auto-reply messages 跟 Greeting messages 關成 Disabled,否則與機器人對話時會收到 LINE 設定的預設回應。
5. 回到 YOCTOL.AI 的機器人綁定頁面,填入 Channel ID、Channel Secret、Channel Access Token
解除綁定注意事項:解除綁定前,請記得先到 LINE Channel 後台關閉 Webhook。解除綁定後您的機器人將停止回覆。
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