(2) 新增機器人&綁定

本篇教您的重點

  • 如何新增機器人

  • 如何綁定 Facebook 粉絲專頁或 LINE@ 帳號

1. 新增機器人步驟

  1. 機器人列表 點選 +機器人 並命名

  2. 選擇使用 MessengerLINE 平台

  3. 點選 新增機器人

2. 綁定步驟

綁定 Facebook 粉絲專頁帳號

請先確認具有該專頁的 管理員 / 編輯 / 版主權限,才可進行綁定流程。

  1. 點選左欄 設定 ▸ 一般設定 ▸ 機器人綁定

  2. 連結 Messenger 權限

  3. 選擇綁定的粉專或帳號

  4. 按下 綁定專頁

解除綁定注意事項:若您未來想要將機器人解綁,且當初有設定轉接真人客服功能,請於解除綁定後,前往粉絲專頁設定頁面>進階訊息>應用程式設定,將「交接通訊協定」重新改回未選取狀態。

綁定 LINE@ 帳號

請先確認已擁有 LINE@ 帳號。若尚未申請,請先前往 LINE Developers 新增帳號。

1.選擇 Messaging API

2. 在 Provider List 選擇此機器人對外顯示的組織名稱。若無相關選項或初次使用,請直接點選+ create new provider 新增組織名稱。再點擊 + create new channel 新增您的專頁 。

3. 進入 Channel settings 頁面,進行以下動作:

  • 複製 Channel ID、Channel Secret、 Channel Access Token

  • 將 Use Webhooks 變更為 Enabled

  • 填入 Webhook URL

  • 按下 IssueEdit 按鈕,取得相關資訊。

Webhook URL 為 YOCTOL.AI 自動產生的 URL。可在 YOCTOL.AI 的「機器人設定」中取得。

4. 將 Auto-reply messages 跟 Greeting messages 關成 Disabled,否則與機器人對話時會收到 LINE 設定的預設回應。

5. 回到 YOCTOL.AI 的機器人綁定頁面,填入 Channel ID、Channel Secret、Channel Access Token

解除綁定注意事項:解除綁定前,請記得先到 LINE Channel 後台關閉 Webhook。解除綁定後您的機器人將停止回覆。

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