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顧客標籤
說明
利用
顧客標籤元件
,為顧客貼上指定標籤後,可於
顧客標籤名單
了解顧客最有興趣的面向。並可利用標籤進行
分群推播
,精準地提供目標顧客所需的資訊。
顧客標籤元件
1.
於節點的訊息內容新增顧客標籤元件(顧客不會看到此元件內容)。
2.
選擇既有標籤(可於顧客標籤名單建立)或建立標籤。
則當顧客觸發此節點時(可能是透過按鈕點進來、或是自然語意直接觸發),該顧客便會被新增╱移除指定的顧客標籤。
在節點內,新增「顧客標籤」元件,將標籤命名為「奶粉」
在對話中曾進入該節點的顧客,便會被貼上「奶粉」的標籤。
顧客標籤名單
標籤列表
您可於標籤列表建立、修改、編輯標籤。