意圖
在 YOCTOL.AI 左邊功能欄
機器人編輯
中的 意圖
(intent)是指機器人對於使用者輸入的自然語言要達成的目標,所給予的分類。在 YOCTOL.AI 中,若要訓練自然語意引擎,基礎必須有 2 個意圖,最多為 25 個意圖。
以飲料店機器人來示範,它基礎要能理解 3 個意圖:
- 商品介紹
- 訂購外送
- 門市介紹
對於同一種意圖,可能有許多不同的自然語言表達方式。舉例而言,當顧客輸入「招牌是什麼,推嗎?」、「外有沒有出新品?」這兩句話時,根據其語意,機器人都可以將此句子分類為「商品介紹」這個意圖。
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