如何查看貼文成效

您可以在此篇文章內,學習到如何查看 Seeker 貼文報表以及其數據代表的意義。

Seeker 提供兩種面向的貼文成效報告

1. 歸納互動粉絲變化的「互動成效類型」 2. 整理完整貼文數據、指標及平均的「所有貼文數據

互動成效類型將您選擇的時間區間內,有被粉絲互動的貼文,依照互動狀況區分成三種不同的類型,分別為:鞏固型、拓展型、爆發型貼文。

鞏固型貼文就是吸引到較多超級粉絲、熟客互動的貼文,代表這些貼文維持了粉絲對您的黏著度。

拓展型貼文則是吸引到較多一般人&熟客,代表這類貼文觸及、吸引到跟粉專較不熟悉的絲族群互動,有效地拓展粉專觸及。

爆發型貼文就是綜合了鞏固、拓展效果,同時吸引超級粉絲、陌生人互動,有效地幫助粉專成長!

點擊不同類型的貼文成效,可以查看有哪些貼文是爆發型貼文,方便您了解您粉絲專頁目前的互動狀態,您也可以調整右上角的時間區間查看不同時間的互動成效。

所有貼文數據,則是整理了所有已發布貼文的互動率、自然觸及數、粉絲觸及數、總觸及數的表現、平均及指標,幫助您比較貼文與貼文之間的成效差異 。

Seeker 依照您所選取的貼文發布時間中(有 30、60、90 天可供選擇),表現最好的前 10% 貼文,計算出觸及、互動的 KPI,幫助您了解比較最近的貼文表現到底是平均之上、還是有需要改進的地方。

下方列表則呈現所有貼文的數據,以及平均後的成效,您可以透過搜尋貼文內容的關鍵字,來計算出有特定內容的貼文的平均成效。

貼文列表分成已發布以及廣告貼文: 已發布:粉絲可以於粉絲專頁動態時報上面看見的貼文。 廣告貼文:由廣告中心或者廣告管理員中直接建立的廣告貼文,不會出現於粉絲專頁的動態時報,會透過一個 $ 的符號來標誌。

如您需要查看廣告貼文的成效,請點擊「更新廣告貼文」按鈕,將會看到貼文列表出現當初建立的廣告貼文。

若您想要查看某一個貼文的成效,請點選貼文名稱進入報表。

為什麼要看單篇貼文報表?

1. 知道這篇貼文與整個粉專的互動粉絲差異 2. 方便檢視成效,比 FB 多了標籤及回覆規則統計,方便舉辦活動後檢查互動粉絲的留言狀態 3. 一次查看互動成效及導購、導外成效 4. 取得特定互動名單,比起 FB 介面只能一個個複製粉絲姓名,Seeker 直接幫您整理這篇貼文的互動名單,可以對這些粉絲統一設定標籤或傳送訊息

舉例來說:針對某一檔吸引新粉絲的貼文貼上「新品活動」標籤,可以於後續觀察該標籤的粉絲的互動情況,看是否只是吸引到單次互動的粉絲(可能是前來抽獎而已),還是該活動真的有讓新粉絲轉換成更深度互動的粉絲。

您可以點擊右上角的「設定自動回覆&貼標」來設定過去的貼文,或者您也可以直接於 Seeker 發布一篇新貼文並同時設定好自動貼標跟回覆內容!

發文詳細的說明文件,請參考 貼文工具:建立貼文,自動貼標&回覆 以及 如何設定追蹤網址