如何查看貼文成效

您可以在此篇文章內，學習到如何查看 Seeker 貼文報表以及其數據代表的意義。

Seeker 提供兩種面向的貼文成效報告

1. 歸納互動粉絲變化的「互動成效類型」 2. 整理完整貼文數據、指標及平均的「所有貼文數據」

互動成效類型將您選擇的時間區間內，有被粉絲互動的貼文，依照互動狀況區分成三種不同的類型，分別為：鞏固型、拓展型、爆發型貼文。

鞏固型貼文就是吸引到較多超級粉絲、熟客互動的貼文，代表這些貼文維持了粉絲對您的黏著度。

拓展型貼文則是吸引到較多一般人＆熟客，代表這類貼文觸及、吸引到跟粉專較不熟悉的絲族群互動，有效地拓展粉專觸及。

爆發型貼文就是綜合了鞏固、拓展效果，同時吸引超級粉絲、陌生人互動，有效地幫助粉專成長！

點擊不同類型的貼文成效，可以查看有哪些貼文是爆發型貼文，方便您了解您粉絲專頁目前的互動狀態，您也可以調整右上角的時間區間查看不同時間的互動成效。

所有貼文數據，則是整理了所有已發布貼文的互動率、自然觸及數、粉絲觸及數、總觸及數的表現、平均及指標，幫助您比較貼文與貼文之間的成效差異 。

Seeker 依照您所選取的貼文發布時間中（有 30、60、90 天可供選擇），表現最好的前 10% 貼文，計算出觸及、互動的 KPI，幫助您了解比較最近的貼文表現到底是平均之上、還是有需要改進的地方。

下方列表則呈現所有貼文的數據，以及平均後的成效，您可以透過搜尋貼文內容的關鍵字以及貼文主題篩選器，來計算出有特定內容的貼文的平均成效。

貼文篩選器

您可以透過設定不同的貼文主題，以及不同的發文時間來觀察同類型貼文的成效。

以經營粉絲專頁的民宿業者來舉例：

• 貼文主題可能會分成「房型介紹」、「旅遊補助活動」、「周邊景點介紹」

實際使用方式：

1. 比較「房型介紹」的貼文中，哪篇貼文的觸及跟互動率最好，藉此推測是圖片還是文案走向達到較吸引人的效果，未來針對同主題可以依照您的推測測試發文內容，持續優化貼文成效。

2. 比較不同主題的貼文，看哪些主題的觸及跟互動較好，進而瞭解您粉絲的貼文偏好。

貼文列表分成已發布以及廣告貼文 已發布：粉絲可以於粉絲專頁動態時報上面看見的貼文。 廣告貼文：由廣告中心或者廣告管理員中直接建立的廣告貼文，不會出現於粉絲專頁的動態時報，會透過一個 $ 的符號來標誌。

如您需要查看廣告貼文的成效，請點擊「更新廣告貼文」按鈕，將會看到貼文列表出現當初建立的廣告貼文。

若您想要查看某一個貼文的成效，請點選貼文名稱進入報表。

為什麼要看單篇貼文報表？

1. 知道這篇貼文與整個粉專的互動粉絲差異 2. 方便檢視成效，比 FB 多了標籤及回覆規則統計，方便舉辦活動後檢查互動粉絲的留言狀態 3. 一次查看互動成效及導購、導外成效 4. 取得特定互動名單，比起 FB 介面只能一個個複製粉絲姓名，Seeker 直接幫您整理這篇貼文的互動名單，可以對這些粉絲統一設定標籤或傳送訊息

舉例來說：針對某一檔吸引新粉絲的貼文貼上「留言參加新品活動」標籤，可以於後續觀察該標籤的粉絲的互動情況，看是否只是吸引到單次互動的粉絲（可能是前來抽獎而已），還是該活動真的有讓新粉絲轉換成更深度互動的粉絲。

您可以點擊右上角的「設定自動回覆＆貼標」來設定過去的貼文，或者您也可以直接於 Seeker 發布一篇新貼文並同時設定好自動貼標跟回覆內容！

發文詳細的說明文件，請參考 貼文工具：建立貼文，自動貼標＆回覆 以及 如何設定追蹤網址